Personvern, betingelser og rettigheter

Personvernserklæring:

Ved opprettelse av kjøpsavtale, eller om det oppgis på «min konto» siden, lagrer vi følgende persondata:

  • Navn: Fornavn og etternavn
  • Firmanavn (Hvis oppgitt)
  • Epostadresse
  • Leveringsadresse (Gatenavn og nummer, postkode, land)
  • Telefonnummer (Hvis oppgitt)

Disse opplysningene benyttes kun til gjennomføring av handel, eller korrespondanse med kunde i forhold til det aktuelle kjøpet.

Vi gir ingen av disse opplysningene videre til en tredjepart.

Kun administrator og ansvarlige for ordrebehandling har tilgang til denne informasjonen i vår database.

Ved avslutning av kundeforhold, eller forespørsel fra den aktuelle kunde, vil denne informasjonen slettes. For å slette lagret informasjon og eventuelt gjeldende bruker på nettsiden, må kunde ta kontakt med admin@brittibyn.no

Kjøpsbetingelser og Rettigheter

RESTORDRE betyr at vi ikke har varen fysisk i vår butikk på Orkanger, men at vi må bestille varen fra våre leverandører, noe som vil medføre litt lengre ventetid.

Vi tar forbehold om at varene faktisk finnes på lager. I tilfelle det skulle være uoverensstemmelse i lagerhold og en vare som ikke finnes på lager lenger blir kjøpt og betalt av kunden, vil beløpet for gjeldende vare bli tilbakeført til kunden ved første anledning.

Kunden kan alltid ta kontakt via epost om det skulle være spørsmål, reklamasjon eller behov for hjelp med en vare kjøpt hos oss.

Alle priser oppføres inkludert merverdiavgift.

Leveringstid er normalt 3-5 virkedager. Dersom leveringstiden overskrider 3 uker vil kjøper ha rett til å heve kjøpet.

Kundens angrerettigheter ved kjøp ivaretas ved at angrerettskjema ligger vedlagt i forsendelsen.

Kunden har rett til, uten ekstra kostnad, å sjekke produktet før det eventuelt returneres. Er produktet brukt (i angrerettsperioden) og dette har ført til en verdireduksjon på varen, kan foretaket gjøre et fradrag i kjøpesummen tilsvarende verdireduksjonen, før resten av kjøpesummen og frakten tilbakebetales. Ved salg av tjenester kan kunden benytte angreretten i 14 dager fra kjøpsavtalen inngås.

Kunden har rett til å reklamere på en vare eller tjeneste om disse ikke har de egenskaper som er avtalt eller ikke holder alminnelig god stand, samt ellers er i strid med norsk lov.

Alle fraktomkostninger som er inkludert i handelen i vår nettbutikk er forutsatt frakt innenfor Norges grenser. Skulle det være snakk om frakt til andre nasjoner, over landegrenser, må disse fraktbetingelse og eventuell merkostnad for kunden avtales i hvert enkelt tilfelle. Kunden plikter å opplyse til vårt firma om varen skal sendes ut av Norge.

Ved å handle i vår nettbutikk bekrefter kunden at han/hun er 15 år eller eldre.

Vi forutsetter at de opplysninger du som kunde gir oss er korrekte og vi opererer ut ifra disse. Vi tar ikke ansvar for eventuelle ulemper ved feilaktige opplysninger.

Før kjøp kan gjennomføres må kunden bekrefte at han/hun samtykker med våre kjøpsbetingelser.

Vi bruker for tiden Nets og Paypal betalingsløsning i nettbutikken, men om du ikke får det til å fungere for deg, bruker vi også VIPPS. Om du ønsker å benytte VIPPS – TA KONTAKT.